Innovazione dei servizi e collaborazione con il cittadino, per una prevenzione dell’illegalità territoriale.
International Police è un percorso formativo che punta a innovare la figura del poliziotto nella cornice di un contesto internazionale attraverso il potenziamento della lingua inglese e delle strategie comunicative per il miglioramento della qualità dei servizi ai cittadini.
Al progetto hanno partecipato 48 dipendenti della Questura di Venezia.
Il progetto è stato finanziato dalla Regione Veneto e dal Fondo Sociale Europeo con la D.G.R. n. 540 del 30/04/2019.
Il progetto ha l’obiettivo di realizzare un percorso formativo volto ad aumentare le competenze linguistiche dei partecipanti e a creare nuove sinergie con i cittadini per una pubblica sicurezza efficiente all’interno di un’area cosmopolita.
Il percorso è strutturato in 5 interventi:
- formazione linguistica per il potenziamento linguistico dell’inglese adatto a contesti professionali e istituzionali;
- laboratorio di feedback per il potenziamento di soft-skills individuali finalizzate ad uno scambio di esperienze tra colleghi, all’analisi dei contesti operativi e all’identificazione di cluster di miglioramento nei vari ambiti di provenienza;
- mobilità formativa all’estero, che prevede il soggiorno a Londra per una settimana. I partecipanti visiteranno e vivranno la realtà urbana della città inglese e svolgeranno attività al fine di valutare le modalità organizzative presenti a livello di pubblica sicurezza con interscambio di conoscenze con colleghi d’oltre manica;
- laboratorio di governance con l’obiettivo di identificare modalità, strumenti e servizi funzionali ad una innovativa collaborazione tra le forze dell’ordine ed i cittadini;
- certificazione linguistica, ossia l’esame di certificazione per tutti i partecipanti.
